Tidlor Holdings เดินหน้าขับเคลื่อนธุรกิจนายหน้าประกันคว้า 2 รางวัลระดับโลก จากเวที Digital CX Awards 2025

Tidlor Holdings เดินหน้าขับเคลื่อนธุรกิจนายหน้าประกันคว้า 2 รางวัลระดับโลก จากเวที Digital CX Awards 2025

บริษัท เงินติดล้อ จำกัด (มหาชน) บริษัทในกลุ่ม Tidlor Holdings หรือ TIDLOR เปิดเผยว่า บริษัทฯ คว้า 2รางวัล ระดับโลก จากเวที Digital CX Awards 2025 โดย The Digital Banker ได้แก่ รางวัลExcellent Omnichannel Customer Experience จากความโดดเด่นในการยกระดับประสบการณ์ลูกค้าผ่านทุกช่องทางของธุรกิจนายหน้าประกันภัย และรางวัล Outstanding Digital CX Transformation in Insurance ที่สะท้อนความสามารถในการพัฒนาโครงสร้างธุรกิจนายหน้าประกันภัยที่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างครอบคลุมและยืดหยุ่น ในฐานะนายหน้าประกันดิจิทัลที่เข้าใจลูกค้าของแบรนด์ เฮ้ กู๊ดดี้

รางวัลที่ได้รับในครั้งนี้ มาจากการขับเคลื่อนและยกระดับธุรกิจประกันด้วยแนวคิดการพัฒนา Insurance Brokerage Ecosystem อย่างเป็นระบบ โดยผสานเทคโนโลยี ทีมงานผู้เชี่ยวชาญ และช่องทางการให้บริการแบบครบวงจร เพื่อมอบประสบการณ์การเข้าถึงประกันภัยที่ง่าย โปร่งใส และตอบโจทย์ความต้องการที่หลากหลายของลูกค้า ทั้งในรูปแบบออฟไลน์ผ่านเครือข่ายสาขากว่า 1,800 แห่งทั่วประเทศ และในรูปแบบออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลที่เปิดให้บริการตลอด24 ชั่วโมง

โดยทิศทางการดำเนินธุรกิจนี้สะท้อนผ่านบริการภายใต้ 3 แบรนด์หลัก ได้แก่

·       ประกันติดโล่ (Shield Insurance) ที่เน้นบริการแบบ Face-to-Face จากทีมงานผู้เชี่ยวชาญกว่า 5,000 คน ณ สาขาเงินติดล้อกว่า 1,800 แห่งทั่วประเทศ พร้อมศูนย์บริการ Call Center 1501 ตลอด 24 ชั่วโมง

·       อารีเกเตอร์ (Areegator) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มรูปแบบ Software as a Service (SaaS) สำหรับตัวแทนหรือนายหน้ารายย่อยที่ต้องการระบบหลังบ้านที่มีประสิทธิภาพ

·   เฮ้ กู๊ดดี้ (heygoody.com)แพลตฟอร์มนายหน้าประกันดิจิทัลที่เปิดโอกาสให้ลูกค้าเลือกซื้อประกันได้ด้วยตนเองอย่างสะดวกบนเว็บไซต์ ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านระบบออนไลน์ที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีและ Data Analyticsเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมลูกค้า เพื่อเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้ามากขึ้น

ความสำเร็จดังกล่าวถือเป็นเครื่องยืนยันถึงทิศทางการพัฒนาของกลุ่มบริษัทฯ ที่สร้างผลลัพธ์เชิงบวกและจับต้องได้ต่ออุตสาหกรรมประกันภัยไทย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของแบรนด์ “ประกันติดโล่” ที่ถือเป็นผู้บุกเบิกการให้บริการ ผ่อนเบี้ยประกันภัยรถยนต์ด้วยเงินสด 0% ซึ่งช่วยให้ลูกค้ากลุ่มใหญ่สามารถเข้าถึงความคุ้มครองได้ง่ายขึ้น และได้กลายเป็นหนึ่งในมาตรฐานที่ถูกยอมรับและนำไปใช้โดยธุรกิจนายหน้าประกันภัยในวงกว้างในปัจจุบัน

สำหรับผู้สนใจสามารถติดตามข้อมูลข่าวสาร “ประกันติดโล่” ได้ที่ www.prakantidloh.com และ Facebook Fan page ประกันติดโล่หรือสอบถามข้อมูลผลิตภัณฑ์และรับบริการจากประกันติดโล่เพิ่มเติมได้ที่Call Center 1501 ตลอด 24 ชม

ข่าวเกี่ยวข้อง